Hausservice, Solarservice

weil immer wieder mal was zu tun ist

Hausservice, Solarservice

Beitragvon hfrmobile » Mo 20 Feb 2017 01:01

KB bietet folgende Serviceleistungen:
* Hausservice € 320 (Dauer ca. 2h)
* Solarservice € 195 (Dauer ca. 1h)
* Solarservice mit Heizungsunterstützung € 275 (Dauer ca. 2h)
* Heizungsservice € 165 (Dauer: unbekannt)

Haben hier eine Eigentümergemeinschaft (nach WEG 2002) und hätten eigentlich den HV damit beauftragt (schriftlich im letzten Protokoll der Eigentümerversammlung festgehalten) eine Sammelbestellung zu organisieren. Leider hat sich das als schwieriger erwiesen, als gedacht ...

Erstens hat die HV einfach vergessen, was die damals der WEG zugesagt hat und zweitens ist KB nicht bereit, einen Mengenrabatt anzubieten (z.B. Anfahrt nur 1x Berechnen, Solarservice könnte theoretisch bei 8 Häusern an einem Tag durchgeführt werden) und die HV schafft es auch nicht, uns alternative Anbieter zu nennen, welche solche Wartungen durchführen ...

Also finde knapp zweihundert Euro für "nur schauen" und Protokoll ausfüllen schon großzügig. Kenne das Protokoll nicht, aber ich denke mal, dass da sicher Haftungsausschlüsse drinnen sind. Und nachdem ich auf den Thread http://kbgemeinde.at/phpbb3/viewtopic.php?f=45&t=4200 gestoßen bin, bin ich doch etwas verunsichert. Möchte nicht riskieren, durch eine Wartung (welche nur Aufgrund eines Zeitintervalls stattfinden sollte), dann ein defektes Ventil in die Anlage eingebaut wird. Wenn ich den Thread richtig interpretiere, befindet sich das direkt an der Solaranlage am Dach, also dort wo viele KB-Hausbesitzer nicht oft hinkommen ;-)

Oder weiß jemand, wie ich den pH-Wert des Trägermediums selber prüfen kann? (im Serviceheft finde ich nichts dazu bzw. wird darauf verwiesen, dass das ein Fachmann machen sollte)

Solarthermie-Anlagen-Basics:
* Lebensdauer in der Regel 20 Jahre (aber auch bis zu 30 möglich)
* Tausch des Wärmeträgermediums alle 10-15 Jahre
* Solarflüssigkeit noch haltbar ist: Anhand des pH-Wertes feststellbar (sollte zwischen 7,5 und 8,0 liegen)

Wie haben hier diese relativ neue Bedienzentrale mit Display und da stimmt die Uhrzeit nach einem halben Jahr schon um einige Minuten nicht. Um die Uhrzeit einstellen zu können, braucht man aber das Passwort, welches einem KB offiziell nicht gibt. Das alleine finde ich schon nicht nett bzw. ein "Fehler im System". Nicht mal den Bildschirm-Timeout kann man ohne das Passwort selber einstellen, da sich dieses auch in der Techniker-Ebende befindet ....

Zitat aus dem Serviceheft hat geschrieben:5. Techniker-Ebene

A. Passworteingabe
Zugang für KOHLBACHER-Servicemitarbeiter



Habe heute zufällig mit KB-Hausbesitzern gesprochen, die schon seit 4+ Jahren in ihrem Haus wohnen und noch keinerlei Überprüfung ihrer Solaranlage gemacht haben ... Ist sicher auch eine Möglichkeit, aber ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass noch kein KB-Hausbesitzer eine Wartung der Solaranlage von einem Alternativ-Anbieter durchführen hat lassen. Vorzugsweise, ein lokaler Anbieter, welcher einen Mengenrabatt anbietet ...
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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon stratusi » Fr 17 Mär 2017 21:57

Ich lasse meine Wartung von der Firma DerNeubauer immer machen. Kostet um die Euro 85,-. Hat aber auch nur 5 Minuten Anfahrt.


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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon hfrmobile » Mo 20 Mär 2017 21:45

stratusi hat geschrieben:Ich lasse meine Wartung von der Firma DerNeubauer immer machen. Kostet um die Euro 85,-. Hat aber auch nur 5 Minuten Anfahrt.


Meinst du den: https://www.herold.at/gelbe-seiten/graz ... efan-gmbh/

Wenn sich paar zusammentun, sollte sich für die eigentlich auch die Anfahrt rechnen (2700 Wiener Neustadt).
Zuletzt geändert von hfrmobile am Mo 20 Mär 2017 22:08, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon stratusi » Mo 20 Mär 2017 21:50

Ja!


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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon ChriKa » Di 21 Mär 2017 08:00

@stratusi
hast du da paar mehr Infos von dem Neubauer? -gibt es da fixe Vorgaben für solche Servicetätigkeiten, bzw. was wird von dem alles gemacht? €85 zu ~300 die KB verlangt, ist ja schon eine Ecke günstiger
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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon hfrmobile » Mi 22 Mär 2017 22:56

Folgende Info von unserer HV heute erhalten:
HV hat geschrieben:... und auch Kohlbacher möchte es jetzt vl doch auch in dieser Kombination machen und gibt mir diese Woche noch Bescheid ...


Schadet also nicht, lästig zu sein ...
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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon hfrmobile » Do 23 Mär 2017 18:50

Liebe Miteigentümer (Max.Kaserne BA1+2),

ihr dürft hier ruhig auch hier eure Meinung kund tun, damit alle was davon haben :wink:
Die Resonanz war ja recht bescheiden (E-Mail(s) an die gesamte WEG, Doodle-Umfrage).

Habe einiges an Zeit investiert (Kommunikation mit der HV und euch eigene Angebote eingeholt - war nur einer dabei, der so teuer war wie KB), Firma DerNeubauer klingt nach einer guten Alternative, vor allem da schon ein KB-Hausbesitzer gute Erfahrung mit der Firma hat.

Ob und wie gut das KB-Angebot sein wird, wird uns unsere HV diese Woche noch sagen. Bin schon sehr gespannt :D

LG,
Harald
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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon elektrotiger » Mi 24 Mai 2017 08:07

Habe vor kurzem so ein KB-Hausservice machen lassen, weil ich die Dehnfugen bei Dusche und Wanne erneuern lassen wollte.
Dafür ist er Komplettpreis inkl. Anfahrt von € 320,- wieder iO, finde ich.

Schrauben am Carport wurden nachgezogen, Silikonfugen dort erneuert, alle Türen und Fenster eingestellt, check und Reinigung des Daches und der Solaranlage ...
Ich finde, wer das nicht selber machen will / kann, ist hier gut bedient.
Es wird alles erledigt, keine extra Verrechungen für Material, Silikon ...
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Re: Hausservice, Solarservice

Beitragvon hfrmobile » Fr 26 Mai 2017 11:57

KB hat übrigens sein Sonderangebot nur Dachservice für €160 wieder zurückgezogen ...

KB ging davon aus, dass die gesamte WEG (37 WE) bestellt, jedoch waren es nur vereinzelte Interessenten. Da hat die Kommunikation WEG <==> HV <==> KB nicht funktioniert ...
10%-Rabatt hätte es bei baukörperweisen Durchführung und Abwicklung via HV gegeben ....

KB überdenkt jedoch für die Zukunft, ein reines Dachservice um rund € 160 anzubieten. Ist für jene interessant, die Fenster/Türen etc. selber einstellen können, nur aber nichts aufs Dach können/wollen.

Ist halt ein Manko von KB-Häusern, dass man nicht ohne externe Aufstiegshilfe aufs Dach kommt ...
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